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Offrir des services de qualité : stratégies et bonnes pratiques

Dans un monde hyperconnecté où la concurrence est féroce, les entreprises se doivent d’offrir des services irréprochables pour se distinguer. La qualité du service n’est plus juste un avantage compétitif, elle est devenue une nécessité vitale. Les consommateurs, dotés d’une …

Salaire plombier indépendant : chiffres et facteurs d’influence 2023

Le métier de plombier indépendant se caractérise par une grande variabilité de revenus, tributaire de plusieurs facteurs déterminants. En 2023, les salaires de ces professionnels du tuyau reflètent une diversité de pratiques tarifaires et d’influences économiques. L’expérience, la région d’activité, …

Choisir le CRM adapté au profil de votre entreprise

Dans l’ère numérique actuelle, les entreprises sont inondées de données clients qu’il faut gérer efficacement. Un Customer Relationship Management (CRM) adéquat devient alors un outil indispensable pour optimiser les interactions avec la clientèle et soutenir la croissance commerciale. Chaque entreprise …

Exemple de business plan et son importance pour les entreprises

Un business plan est un outil indispensable pour toute entreprise, qu’elle soit en phase de démarrage ou en quête de développement. Ce dossier détaillé présente la vision stratégique, les objectifs financiers et commerciaux, ainsi que les moyens pour les atteindre. …